2022年08月23日

お客様から

先日嬉しいお手紙が届きました。

「桔梗信玄餅極を初めて食べたときの感動を伝えたい」と思い、
お手紙を送ってくださったそうです。

お手紙には「フタもカップも食べられる夢のようなお菓子だ」と
ご家族で盛り上がり、楽しいティータイムになったそうで、
自宅で家族との会話を楽しみながら美味しいお菓子をいただく、
そんな時間を大切にする方々にとっても
桔梗屋のお菓子の存在が大きいと思うとありました。

さらに桔梗信玄餅のパッケージを使った
飛びだすしかけ絵本のような作品も。

企画室ではお客様と接する機会がなく、
直接お話しすることがないのですが、
このようなお手紙と素敵な作品から
お客様の声を聞くことができ、とても嬉しかったです。

うちだ

2022年08月22日

お盆期間中の直営店

夏休み、特にお盆期間中は大勢のお客様で賑わうということで、
桔梗屋各直営店の記録撮影を行いました。

僕が行った店舗は一宮店、和戸店、甲府本館、セレオ甲府店、都留店、大月店、上野原店、小淵沢店の計8店舗。
山梨県の端から端まで3日間に分けて行ってきました。

どこの店舗もお客様で賑わっていましたが、
中でも一宮店のある桔梗信玄餅工場テーマパークは
県内外から多くのお客様が遊びにきており、
駐車場を待つ列もできていました。



東治郎一宮店内はもちろんですが、


アウトレット商品を販売している
社員特価販売1/2はお店の外まで長い行列です。



工場見学や、お菓子の詰め放題も大勢のお客様が楽しそうに体験していました。
お菓子の詰め放題は整理券をゲットするために、
夜中から並んでいるお客様もいたと聞いてとても驚きました。

夏休みも残りあとわずか、
皆さんは、思い出に残る夏休みになりましたか。

古屋

2022年08月19日

暑い夏、爽やかなドリンクはいかがですか?

今年も、太陽の日差しが眩しく
ジリジリと焼きつくような暑い日が続いていますね。

少し外出しただけでも、
いつの間にか、熱に水分を奪われ喉がカラカラに。

そんな今の時期におすすめのドリンクをご紹介します。

ハイジの村 レストランボルケーノで販売中の
はちみつレモンクリームソーダです。


ロッテンマイヤーズカフェではテイクアウトもできますよ。

見た目も涼しげで、さっぱりとした味わい
夏にぴったりのドリンクです。
ハイジの村にお越しの際は味わってみてくださいね。

ちなみに、次はぶどうを使ったドリンクメニューを考えています。
楽しみにしていてください。

どばし

2022年08月18日

お盆初日のドルチェヴィータへ

今年のお盆も終わりを迎えましたね。

3年ぶりに行動制限のないお盆だったので、
久しぶりに旅行へ行ったり、帰省をして家族でご先祖様をお迎えしたり、
思い出に残るお盆休みになりましたか。

僕はお休みの日に、ドルチェヴィータの
仏花を持ってお墓参りへ行ってきました。
ご先祖様への報告は、家族の健康や仕事のことなど沢山ありました。

さて、仏花も取り扱っているドルチェヴィータのお盆期間中は、
沢山のご予約商品の準備や、来店されるお客様のご対応で大忙しでした。
夜遅くまで準備している日もあったそうです。
1日だけですが僕も手伝いへ行きました。

まずは店内の掃除から始まり、
沢山のお花を活けるためにバケツの水入れや保管場所の整理と水揚げ作業、
合間には記録用の写真撮影もしました。

お客様のご希望に全力で対応するスタッフも
皆がお互いを思いやり、常に感謝の言葉を掛け合っていました。
改めてコミュニケーションと連携を取ることが、
如何に大事であるかと勉強になりました。

 

古屋

2022年08月16日

お墓参り

今年もドルチェヴィータで注文したブーケを持って
お墓参りへ。

「リシアンサス」という白いお花が印象的で
お花の白と葉っぱの緑がシンプルだけど綺麗です。

ちらしのお花の説明に「涼を感じるブーケ」と書いてあり、
今年の暑い夏にぴったりだと思いこのブーケを選びました。

朝から行ったのですが、
天気が良くて結構日差しもあったので
いつもより多めにお墓に水をかけましたよ。

お仏壇には桔梗屋のあべかわ餅をお供え。

朝づくりのお餅に香ばしいきな粉と濃い黒蜜をたっぷりかけた
美味しいあべかわ餅なので
おじいちゃんとおばあちゃんも喜んでくれていると思います。

わたなべ